Документы

Обращаем ваше внимание на то, что вся представленная на сайте информация, касающаяся стоимости услуг и точный текст договоров,правил лечения и так далее носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями cт 437 (2) ГК са Российской Федерации. Для получения подробной информации ОБРАЩАЙТЕСЬ В КЛИНИКУ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ

Порядок предоставления медицинских услуг в стоматологической клинике “Технология-Сервис”

  1. ЗАПИСЬ НА ПРИЁМ.Пациент может получить предварительную информацию об оказываемых услугах, их стоимости, порядке оплаты и т.д. у администратора клиники непосредственно или по телефонам 434-00-70, 433-22-22.Пациент записывается у администратора клиники на первичный осмотр и консультацию к врачу соответствующей специальности предварительно по телефону или лично. День и время приёма пациент выбирает из имеющихся свободных по согласованию с администратором.Пациент является на приём к врачу в назначенное время. Если пациент не может прийти в назначенное время, он должен заранее предупредить об этом администратора. В случае опоздания пациента более чем на 15 минут, приём отменяется. В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, администратор предупреждает об этом пациента при первой возможности по контактному телефону, указанному пациентом.Пациентам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения лечение не проводится.Приём по острой боли и другим экстренным ситуациям ведётся по мере высвобождения соответствующего врача.Приём пациентов до 18 лет осуществляется в присутствии родителей или других законных представителей.
  2. ПРИЁМ ПАЦИЕНТАПациент заходит в кабинет только по приглашению персонала клиники. Нахождение сопровождающих пациента лиц в кабинете допускается только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его указаний.Во время первичного осмотра врач устанавливает предварительный диагноз, определяет методы, объём, прогноз лечения и его приблизительную смету, о чём подробно информирует пациента. Также пациент предупреждается о возможных осложнениях в процессе и после лечения. Результаты осмотра фиксируются в медицинской карте, где пациент делает письменную отметку о согласии с предложенным планом лечения и стоимостью работ.Необходимым условием для начала лечения является добровольное согласие пациента на медицинское вмешательство. При отказе пациента от медицинского вмешательства ему разъясняются возможные последствия, что оформляется в медкарте и подписывается пациентом.Каждая запись в медицинской карте доводится до сведения пациента и заверяется подписью пациента, что означает его согласие с содержанием записи (план лечения, проделанные работы, направления к другим специалистам, рекомендации врача, возможные осложнения, стоимость лечения, гарантии и т.д.). Медицинская карта и рентгеновские снимки, сделанные в клинике, являются её собственностью и хранятся в регистратуре клиники. При необходимости пациенту выдаётся ксерокопия медицинской карты.В случае необходимости пациент может быть направлен в другое медучреждение для проведения специальных исследований, процедур или операций. Например, для получения ортопантомограммы и других видов рентгенологического исследования, проведения физиотерапевтических процедур, удаления зубов и т.д. В этом случае клиника выписывает соответствующее направление и/или медицинское заключение.Необходимым условием для проведения лечения является точное соблюдение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача, обеспечение необходимого уровня гигиены полости рта и правил пользования зубными протезами и ортодонтическими аппаратами. Также лечащий врач может отказаться от наблюдения и лечения пациента в случаях несоблюдения пациентом правил внутреннего распорядка клиники.
  3. ОПЛАТАПервичный осмотр и консультация — бесплатные.Общая стоимость лечения определяется согласно плану лечения, составляемому врачом. План лечения является приблизительной сметой. Если возникла необходимость изменений в плане лечения, врач предупреждает об этом пациента.Пациент оплачивает терапевтическое лечение после каждого приёма у врача за проделанные в данное посещение манипуляции по расценкам действующего на момент оплаты прейскуранта. Основанием для оплаты является квитанция, где указан перечень проделанных работ, их количество и стоимость.Оплата ортопедического лечения (зубного протезирования) производится двумя частями: половина суммы оплачивается после снятия слепков, вторая половина — при установке протеза пациенту. При изготовлении протезов с опорой на имплантаты стоимость необходимой аппаратуры и элементов не входит в стоимость лечения и оплачивается пациентом самостоятельно, либо через врача.Ортодонтическое лечение оплачивается поэтапно согласно плану ортодонтического лечения. Стоимость аппаратуры, а также технической работы в лаборатории не входит в стоимость ортодонтического лечения и оплачивается пациентом самостоятельно, либо через врача. (См. также Правила ортодонтического лечения).Оплата стоматологических услуг производится в рублях. Цены и структура прейскуранта могут корректироваться. Об изменении цен пациент уведомляется перед очередным приёмом у врача. В случае внесения предоплаты цены остаются фиксированными на весь период лечения.
  4. ГАРАНТИЯНа проделанные работы устанавливается гарантия один год, если иного не установлено врачом соответствующей записью в медицинской карте. Гарантия устанавливается только на работы, имеющие овеществлённый результат: пломбы, восстановления, реставрации зубов, пломбирование корневых каналов, зубные протезы.Необходимым условием для осуществления гарантии является точное соблюдение и выполнение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача, обеспечение необходимого уровня гигиены полости рта и правил пользования зубными протезами и ортодонтическими аппаратами, а также прохождение пациентом профилактических осмотров не реже двух раз в год.На зубы, леченные ранее в других клиниках по поводу осложненного кариеса, гарантия не распространяется. На зубы с диагнозом периодонтит или другой периапикальной патологией, а также на зубы, леченные ранее в других клиниках по поводу аналогичных заболеваний, гарантия не распространяется.В отдельных сложных случаях при согласии пациента лечение или протезирование может производиться условно, т.е. без гарантированного положительного результата. На такие случаи гарантия не распространяется, деньги не возвращаются и не учитываются при последующем лечении.В случае, когда невозможно точно предвидеть дальнейшее развитие заболевания и при наличии вероятности положительного результата, врач может предложить пациенту консервативный (сохраняющий) вариант лечения, т.е. воспользоваться возможностью сохранить зуб или пульпу зуба, а также избежать дополнительных операций и расходов. Если в течение оговоренного срока всё же возникло осложнение и требуется дополнительное лечение, то пациент оплачивает только новую работу и не оплачивает переделку ранее сделанной. При возникновении осложнений пациент обязан немедленно сообщить об этом врачу или администратору клиники и явиться на приём к специалисту при первой возможности.Например, при глубоком кариесе, если существует вероятность сохранить зуб живым, т.е. не удалять нерв, то врач ограничивается сохраняющими операциями, например, постановкой лечебной прокладки и пломбированием кариозной полости. В этом случае исключаются длительные и дорогостоящие операции, связанные с пломбировкой корневых каналов. Однако при неблагоприятном развитии заболевания глубокий кариес может осложниться пульпитом (воспалением нерва зуба); что потребует всё же депульпирования зуба и переделки пломбы. В этом случае пациент оплатит только за пломбировку корневого канала и анестезию, а пломба будет переделана бесплатно, если данное осложнение возникло в течение оговоренного гарантийного срока (по умолчанию – 1 год). Возможность сохранить зуб живым стоит риска того, что вам придётся ещё раз прийти к врачу, тем более что стоимость лечения будет такой же, как если бы вам депульпировали зуб сразу. Важно при этом появится у врача как можно скорее, чтобы не возникло других осложнений, потребующих дополнительного лечения и могущих привести к потере зуба.

Договор на оказание стоматологических услуг

г. Москва « » ____________г.

именуем____ в дальнейшем «Пациент», с одной стороны и Общество с ограниченной ответственностью фирма «Технология-Сервис», действующее на основании лицензии № 77-01-000450 от 13.01.05 и именуемое в дальнейшем «Клиника», в лице заместителя генерального , действующего на основании доверенности от 22.01.03, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    1. Клиника оказывает платные стоматологические услуги Пациенту по его поручению, а Пациент пользуется этими услугами и оплачивает их стоимость.
    2. Сутью оказываемых по договору услуг является оказание Пациенту медицинской стоматологической помощи (лечение), а именно выполнение Клиникой действий, перечисленных в согласованном с Пациентом плане лечения.
  2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
    1. В оговоренное с Пациентом время врач проводит собеседование и осмотр Пациента, устанавливает предварительный диагноз, определяет методы и возможные варианты лечения, последствия лечения и предполагаемые результаты, степень риска лечения и возможные осложнения и подробно информирует об этом Пациента. По результатам осмотра врач составляет план лечения, определяя необходимый для выполнения набор услуг из числа описанных в прейскуранте Клиники и отражает его в медицинской карте Пациента №___________.
    2. Необходимым условием исполнения договора является согласие Пациента с предложенным планом лечения, оформленное подписью Пациента в медицинской карте. Стороны договорились, что такое согласие является также подтверждением того, что Пациент достаточно и в доступной форме информирован о состоянии своего здоровья, о предполагаемых результатах лечения, о возможности негативных последствий предлагаемых способов диагностики и лечения, о характере и степени тяжести этих последствий, о степени риска лечения, о существовании иных способов лечения и их эффективности, о последствиях отказа от предлагаемого лечения и является выражением добровольного информированного согласия Пациента на предложенное медицинское вмешательство.
    3. Услуги оказываются сотрудниками Клиники (врачами и средним медицинским персоналом) в помещении, на оборудовании, и материалами Клиники в соответствии с согласованным планом лечения и в порядке, утверждённом в правилах оказания услуг в Клинике.
    4. Если в процессе оказания услуг возникла необходимость изменить план лечения с проведением дополнительных действий, то они выполняются с предварительного согласия Пациента. Отказ Пациента от проведения дополнительных действий, связанных с медицинскими показаниями, оформляется письменно с разъяснением Пациенту последствий такого отказа.
    5. Пациент соглашается с тем, что для обеспечения возможности проведения лечения или повышения его качества, может возникнуть необходимость проведения Пациентом специализированных лечебных, профилактических или диагностических мероприятий в других медицинских организациях.
    6. Пациент подтверждает, что ознакомлен с правилами оказания услуг в Клинике и прейскурантом Клиники до заключения настоящего договора.
    7. Пациент имеет право:a) получать информацию о состоянии своего здоровья, относящуюся к компетенции специалистов Клиники;b) получать исчерпывающую информацию о предоставляемых услугах;c) выбирать лечащего врача с учётом специализации врача и его согласия;d) выбирать время приёма у врача из имеющегося свободного;e) на проведение по его просьбе консилиума и консультаций других специалистов Клиники;f) ознакомиться с документами, подтверждающими специальную правоспособность Клиники и её сотрудников;g) получить ксерокопии медицинских документов;h) на сохранение в тайне информации о своём здоровье.
    8. Клиника не оказывает услуги, если у Пациента имеются острые воспалительные или инфекционные заболевания, а также если Пациент находится в состоянии опьянения.
    9. Срок начала исполнения услуг ______________________________ .
  3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
    1. Стоимость услуг определяется планом лечения и является приблизительной. Проведённые с согласия Пациента дополнительные действия по п.2.4 оплачиваются им по расценкам действующего прейскуранта.
    2. Пациент обязан оплатить услуги после каждого приёма у врача в размере полной стоимости фактически оказанных в данное посещение услуг по расценкам действующего на момент оплаты прейскуранта. Оплата производится наличными рублями в кассу Клиники.
    3. Стоимость действий п.2.5 оплачиваются Пациентом в порядке, установленном в соответствующей организации.
    4. Оказываемые по настоящему договору услуги не входят в программы добровольного или обязательного медицинского страхования и не финансируются никакими сторонними источниками.
  4. КАЧЕСТВО УСЛУГ. ГАРАНТИИ
    1. Клиника гарантирует Пациенту качественное оказание услуг, то есть выполнение составляющих услуги действий по методиками и со свойствами, соответствующими обязательным для подобных услуг требованиям, а также в соответствии с технологией, предусмотренной для применяемых при оказании услуг материалов, препаратов, инструментов, оборудования.
    2. Клиника принимает на себя обязательство устранить недостатки некачественно оказанных услуг, если эти недостатки обнаружены и удостоверены в течение одного года с момента оказания услуг, если иное не указано врачом в медицинской карте.
    3. Осложнения и другие побочные эффекты медицинского вмешательства, возникшие вследствие биологических особенностей организма, и вероятность которых используемые знания и технологии не могут полностью исключить, не являются недостатками качества услуг, если услуги оказаны с соблюдением всех необходимых требований.
    4. Пациент осознаёт и принимает, что существуют зависящие от него обстоятельства, которые влияют на результат оказания услуг, на их эффективность, безопасность, на сроки оказания и длительность полезного действия услуг, а именно:a) строгое соблюдение всех рекомендаций и предписаний врача;b) явка на приём к врачу в назначенный срок;c) предоставление Клинике точной и подробной информации о состоянии своего здоровья, включая сведения о перенесённых и имеющихся заболеваниях, непереносимости лекарств, препаратов и процедур, о проводимом вне Клиники лечении;d) информирование Клиники при первой возможности об изменениях в состоянии здоровья, включая появление болевых или дискомфортных ощущений в процессе и после лечения;e) выполнение указаний медицинского персонала во время оказания услуги;f) своевременное и точное выполнение назначенных врачом мероприятий вне Клиники (диагностика, консультации специалистов, лечебные и профилактические процедуры);g) соблюдение гигиены полости рта и явка на назначенные профилактические осмотры;h) соблюдение правил внутреннего распорядка Клиники.
  5. СПОРЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
    1. Споры по договору решаются в досудебном порядке путём переговоров, и в случае недостижения сторонами согласия спор рассматривается клинико-экспертными комиссиями или экспертами Стоматологической ассоциации России.
    2. Претензии Пациента составляются письменно и рассматриваются Клиникой в течение 14 дней.
    3. Клиника несёт ответственность за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору при наличии своей вины.
    4. Клиника не несёт ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от неё требовалась по характеру выполняемых действий, она приняла все меры для надлежащего исполнения обязательств, однако ожидаемый результат не был достигнут, в силу того, что, несмотря на правильные действия, современный уровень здравоохранения не гарантирует стопроцентного результата.
    5. Пациент несёт ответственность в установленном законом порядке за неисполнение обязательств по оплате предоставляемых по настоящему договору услуг.
    6. Пациент обязан полностью возместить Клинике понесённые убытки, если она не смогла оказать услуги или была вынуждена прекратить их оказание по вине Пациента, а также в силу указанных в п.4.4 обстоятельств.
    7. Стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств по договору, если это произошло вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, а также по иным законным основаниям.
  6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
    1. Договор действует с момента его подписания сторонами и действует до момента исполнения обязательств.
    2. Содержащиеся в медицинской карте Пациента дополнения к договору являются его существенными условиями.
  7. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Ортодонтическое лечение

Ортодонтическое лечение — это сложный комплекс мероприятий, направленный на нормализацию функционального и эстетического состояния зубочелюстного аппарата. Это достигается воздействием специальной аппаратуры (съёмной или несъёмной, внутри или внеротовой, а также их комбинацией) на зубы, периодонт, и костную ткань челюстей. Ортодонтическое лечение характеризуется большой длительностью (до нескольких лет) и сложностью, обусловленной серьёзностью вмешательства в зубочелюстную систему и организм в целом, а также необходимостью постоянного ношения аппаратуры.

ЛЕЧЕНИЕ СОСТОИТ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ ЭТАПОВ:

  1. Диагностический: осмотр, снятие слепков челюстей, антропометрический анализ моделей челюстей, рентгенографическое исследование, расчёт конструкции аппарата, составление плана лечения. Длительность – 1-2 недели
  2. Подготовительный: санация полости рта, профилактика, хирургические манипуляции (при необходимости). Длительность – 1 месяц.
  3. Основной (лечебный): изготовление аппарата(ов), фиксация аппарата, регулярное наблюдение и коррекция. Длительность этапа от 1 года до 5 лет, периодичность посещений 1-2 раза в месяц.
  4. Ретенционный: стабилизация результатов лечения. Длительность — несколько лет по мере необходимости.

При необходимости врач-ортодонт назначает проведение санации полости рта перед началом ортодонтического лечения, т.е. лечение имеющихся заболеваний (кариес, пульпит и т.д.) и выполнение гигиенических и профилактических мероприятий (чистка зубных отложений, фторирование зубов и т.д.), которые проводятся соответствующими специалистами.

В некоторых случаях для успешного проведения ортодонтического лечения необходимы хирургические вмешательства: удаление зубов, пластика уздечек губ и языка, обнажение ретинированного зуба, углубление преддверия полости рта. Все эти назначения врач согласовывает с пациентом или с его родителями (до 18 лет). Для проведения хирургических операций врач может направить пациента в другое медучреждение.

Результат ортодонтического лечения решающим образом зависит от активного участия пациента. Согласившись на лечение, пациент и его родители возлагают на себя обязательства, несоблюдение которых делает ортодонтическое лечение или бесполезным, или даже опасным для здоровья.

Пациент обязан:

  1. Пройти необходимое диагностическое обследование, назначенное врачом-ортодонтом. Для получения ортопантомограммы, а также для проведения иной специфической диагностики пациент может быть направлен в другое медучреждение.
  2. Ознакомиться с Правилами ортодонтического лечения и Планом лечения, его сроками и стоимостью. Для начала ортодонтического лечения требуется письменное согласие пациента или его родителей.
  3. Провести санацию полости рта перед началом ортодонтического лечения, а также регулярно проходить профилактические процедуры во время ношения ортодонтического аппарата. Требуется посещать стоматологического гигиениста не реже 1 раза в 6 месяцев, или чаще, если это назначено врачом.
  4. Провести оговоренные хирургические манипуляции.
  5. Регулярно являться к врачу на приём в назначенное время.
  6. Строго соблюдать все рекомендации и предписания врача.
  7. Тщательно следить за гигиеной полости рта и аппарата с помощью специальных средств: ортодонтической зубной щётки с ёршиком, ортодонтического флосса, полоскания и т.д. При этом чистить зубы необходимо после каждого приёма пищи перед зеркалом не менее 10 минут.
  8. Придерживаться особых правил питания, исключающих возможность механического и термического повреждения аппаратуры, а именно:a) на время лечения следует отказаться от употребления орехов, семечек, поп корна, которые могут привести к повреждению аппаратуры;b) твёрдые овощи и фрукты, такие, как морковь, яблоки, груши, откусывать нельзя, их режут на небольшие кусочки; это касается также жёсткого мяса и любых продуктов, требующих откусывания; рекомендуем носить с собой складной ножик;c) в период лечения не употребляют вязкие продукты — халву, ирис, не жуют жевательные резинки, так как от них трудно очистить поверхность зубов и элементы аппаратуры;d) следует избегать употребления излишне холодных или горячих продуктов, поскольку разница температур может привести к отклеиванию брекетов и ухудшению свойств ортодонтической проволоки;e) при лечении эстетическими брекетами во избежание их окрашивания не следует употреблять кофе, крепкий чай, варенье и т.д.;f) соблюдать профилактическую диету.
  9. Исключить любые действия, могущие привести к грубым воздействиям на аппарат и травмам зубов и челюстей.
  10. В случае отклеивания брекета необходимо его сохранить и немедленно договориться с врачом-ортодонтом о приёме. Это же касается изменения положения зафиксированного ортодонтического кольца.
  11. После окончания ортодонтического лечения выполнять все рекомендации врача, чтобы предотвратить рецидив.

В случае невыполнения пациентом рекомендаций врача по соблюдению тщательной гигиены полости рта, нарушения назначенного режима эксплуатации и гигиены ортодонтического аппарата лечение прекращается. Деньги за выполненную работу не возвращаются.

Кроме того, нарушение пациентом правил лечения может повлечь за собой различные осложнения, например: очаговая деминерализация тканей зуба, откол эмали, травматический периодонтит, вывих зуба, гингивит, травмы и гиперпластические изменения слизистой оболочки, контактная аллергия, резорбция корней зубов и костной ткани, дисфункция височно-нижнечелюстного сустава, рецидив аномалии и т.д.

Также некоторые осложнения могут возникать в связи с индивидуальными особенностями ответных реакций организма на ортодонтическое вмешательство. Пациент должен быть готов – особенно на начальной стадии лечения после установки аппаратуры – к дискомфорту, возможному травмированию (натиранию) аппаратом мягких тканей и периодонтальным болям. Обычно эти неприятности исчезают по мере привыкания пациента к аппарату. Также учтите возможность изменения привычного режима и рациона питания. При необходимости проконсультируйтесь у врача-диетолога.

После окончания основного (лечебного) этапа для стабилизации результатов лечения может понадобиться использование специального съёмного или несъёмного аппарата (ретейнера) в течение нескольких лет (ретенционный этап).

Все подробности лечения фиксируются врачом в медицинской карте. Каждая запись доводится до сведения пациента. Там же пациент делает отметки о своём согласии по принципиальным моментам лечения. Медицинская карта является собственностью клиники и хранится в регистратуре. В случае необходимости пациенту выдаётся ксерокопия медицинской карты.

ПАЦИЕНТ ОПЛАЧИВАЕТ работу врача-ортодонта согласно Плану ортодонтического лечения, который составляется врачом и согласовывается с пациентом или его родителями до начала лечения. Работа других специалистов (терапевт, гигиенист, хирург и т.д.) оплачивается отдельно согласно прейскуранту. Элементы аппаратуры подбираются врачом индивидуально для каждого пациента и приобретаются пациентом в специализированных магазинах за отдельную плату. Также отдельно оплачивается техническая работа по изготовлению съёмных аппаратов («пластинок») и оригинальных частей аппаратуры в зуботехнической лаборатории. Важно помнить, что лечение может потребовать использования нескольких аппаратов как поочерёдно (напр. день-ночь), так и последовательно на разных этапах лечения. Кроме того, замена аппаратуры может понадобиться в связи с её естественным износом или в связи с поломкой. Каждое новое изготовление оплачивается отдельно. Изготовление и установка ретейнера оплачиваются отдельно после завершения лечебного этапа.

При отказе от лечения по инициативе пациента ему возвращается аванс за вычетом стоимости проделанной работы, включая стоимость снятия аппарата.

План ортодонтического лечения

Пациент Ф.И.О.

Родители (для пациентов до 18 лет)

Дата

Оплата

Описание этапа

Пациент подтверждает, что понял всё вышеизложенное. Врач ответил на все вопросы пациента. Пациент даёт добровольное согласие на лечение.

Пациент (родители): ______________________________ __________________________подпись

Договор oб оказании стоматологического лечения с применением дентальных имплантатов.

Клиника “Технология-Сервис” в дальнейшем “КЛИНИКА” , в лице

, с одной стороны и______________________________________________________

Паспорт серия___________ № ____________ , с другой стороны, именуемый в дальнейшем «Пациент» заключили настоящий договор.

  1. Предмет договора
    1. Предметом договора является проведение “Клиникой” диагностики и стоматологического лечения с применением дентальных имплантатов, которое оплачивает «Пациент».
  2. Обязательства сторон
    1. Клиника обязуется провести стоматологическое лечение с опорой на дентальные имплантаты в соответствии с планом лечения, составленным врачом – имплантологом и ортопедом.
    2. Стоматологическое лечение состоит из двух частей – хирургическая часть (вживление имплантатов) и протезирование (ортопедическая часть).
    3. Пациент обязуется следовать всем медицинским и административным рекомендациям, описанным в приложении «РЕКОМЕНДАЦИИ».
    4. Оплата за стоматологическое лечение состоит из двух частей – оплата за хирургическую часть (вживление имплантатов) и протезирование.
    5. Оплата за хирургическую часть должна быть произведена в день подписания настоящего договора.
    6. В случае неудачного исхода хирургической части (отторжение имплантата до завершения ортопедического лечения ) Клиника предоставляет возможность повторной установки имплантатов за свой счет. Данные обязательства не действительны в случае несоблюдения Пациентом послеоперационных инструкций, нерегулярного гигиенического ухода, и ограничений по курению.
    7. Клиника дает годовую гарантию на ортопедическую конструкцию с опорой на дентальные имплантаты, после окончания ее последнего этапа, при соблюдении предписаний, оговоренных в разделе «Зубные имплантаты и курение».
    8. Клиника устанавливает имплантаты фирмы_________________
    9. Если для принятия решения по поводу операции Пациенту нужна дополнительная информация, Клиника готова ее предоставить.
  3. Срок действия договора
    1. Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания и действует в течении всего срока лечения Пациента, гарантийного срока и оформляется в 2-х экземплярах.
    2. Договор, может быть, расторгнут по согласованию сторон или в одностороннем порядке, о чем стороны письменно уведомляют друг друга.
    3. Учитывая, что качество лечения зависит от регулярности посещения Пациентом врача и соблюдением правил гигиены полости рта, Пациент должен неукоснительно выполнять эти правила.

Дата_____________ Пациент_____________

Дата_____________ Клиника “Технология Сервис”

____________________
ЗУБНЫЕ ИМПЛАНТАТЫ И КУРЕНИЕ

  1. Пациент обязуется сдать до начала лечения клинические анализы по направлению врача – имплантолога Клиники.
  2. Пациент обязуется принимать необходимые медикаменты (антибиотики и противовоспалительные) при назначении их врачом – имплантологом Клиники в послеоперационный период, с целью предотвращения возникновения инфекции.
  3. Пациенту рекомендуется следить за своим здоровьем. В случае имеющихся у Пациента заболеваний, таких как сахарный диабет или остеопороз Пациент обязуется предупредить Клинику до начала лечения. В случае возникновения у Пациента данных заболеваний, после проведенного стоматологического лечения с опорой на дентальные имплантаты, Клиника более не может давать гарантию на стоматологическое лечение с момента появления у Пациента этих заболеваний.
  4. Рекомендуется систематический контроль после окончания стоматологического лечения с опорой на дентальные имплантаты на первом году, 1 раз в 3 месяца, далее 1 раз в полгода, а также проведение профессионального гигиенического ухода в Клинике. Профессиональный гигиенический уход должен осуществляться не реже, чем 1 раз в 3 месяца. При несоблюдении этого пункта рекомендаций гарантии на стоматологическое лечение аннулируются.
  5. Пациенту рекомендуется соблюдать все рекомендации с целью сохранения гарантии на стоматологическое лечение, так как причиной отторжения имплантатов может послужить возникновение инфекции, что является следствием несоблюдения послеоперационных рекомендаций (см. «Послеоперационные рекомендации»), гигиены (см. пункт 5), а также курение (см, «Зубные имплантаты и курение»), развитие синусита.
  6. Причиной отторжения имплантатов может послужить некорректно проведенное протезирование с опорой на дентальные имплантаты. При проведении протезирования с опорой на дентальные имплантаты в Клинике, последняя гарантирует корректность проведения протезирования и соответственно, сохранение вышеперечисленных гарантий. При осуществлении протезирования с опорой на дентальные имплантаты специалистами других учреждений, гарантии, предоставляемые Клиникой на стоматологическое лечение, аннулируются.

Дата_____________ Пациент___________________

Дата_____________ ___________________

Послеоперационные инструкции

  1. При болевых ощущениях примите рекомендованные болеутоляющие медикаменты.
  2. При появлении отека обязательно поместите холодный компресс на кожу лица в послеоперационной области, в течении первых 3-х часов после операции. Компресс накладывайте на 20 минут, с перерывами 10 – 15 минут. Если возможно, повторяйте эту операцию в течение 2 -4часов после хирургического вмешательства
  3. Не полощите полость рта в день операции. На следующий день, 2 раза в день в течении 30 секунд прополощите рот раствором на основе хлоргексидина. Чистите оставшиеся зубы.
  4. Во время заживления необходимо воздержаться от употребления твердой пищи. ЗАПРЕЩАЕТСЯ пить через соломинку, сплевывать в течении 36 часов, курить (как оговорено в приложении «Зубные имплантаты и курение»).
  5. Кровотечение: выделение небольшого количества крови считается нормальным. При появлении на языке крови ярко – красного цвета, позвоните немедленно в Клинику.
  6. Появление чувства напряженности в челюстях – нормальная реакция после операции.
  7. Появление пигментных пятен на лице желтовато – коричневого цвета является временным (гематомы).
  8. Парестезия – потеря чувствительности в области операции – явление временное, которое, однако, может потребовать длительного периода восстановления.
  9. При возникновении проблем или вопросов, пожалуйста, позвоните по телефонам (095)__________________
  10. Принимайте все предписанные медикаменты.

Зубные импланты и курение

  1. Курение резко снижает успех стоматологического лечения с применением дентальных имплантатов по следующим причинам:а) при курении в полости рта создается разряженное давление, что препятствует формированию кровяного сгустка, который является важным условием процесса заживления послеоперационной раны.б) никотин способствует сужению сосудов, что замедляет кровообращение, ухудшая тем самым процесс заживления послеоперационной раны.
  2. Пациент обязуется проинформировать Клинику о том, что он курит до начала стоматологического лечения с применением дентальных имплантатов.
  3. На основании литературных данных и клинического опыта курение резко снижает успех стоматологического лечения с опорой на дентальные имплантаты, поэтому в случае курения пациента, Клиника не может нести ответственность по гарантийным обязательствам.

Дата_____________ Пациент__________________

территориальная программа оказания медицинской бесплатной помощи

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2014 г. N 1273 «О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов» Правительством Москвы утверждена программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи в городе Москве. В рамках Программы государственных гарантий бесплатно предоставляются: 1) первичная медико-санитарная помощь; 2) скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь; 3) специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь; 4) паллиативная медицинская помощь. Медицинская помощь в рамках Программы государственных гарантий предоставляется: 1) Станцией скорой и неотложной медицинской помощи (скорая медицинская помощь) и ее структурными подразделениями; 2) амбулаторно-поликлиническими учреждениями и другими медицинскими организациями или их соответствующими структурными подразделениями, а также дневными стационарами всех типов (амбулаторная и неотложная медицинская помощь); 3) больничными учреждениями и другими медицинскими организациями или их соответствующими структурными подразделениями (стационарная медицинская помощь). В рамках Программы государственных гарантий обеспечивается также оказание медицинской помощи в неотложной форме. В рамках Программы государственных гарантий не обеспечиваются: 1) проведение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров населения (за исключением граждан, включенных в перечень контингентов работников бюджетной сферы города Москвы, предварительные и периодические медицинские осмотры которых осуществляются за счет средств бюджета города Москвы и средств бюджета Московского городского фонда обязательного медицинского страхования); 2) медицинское обеспечение спортивных мероприятий, оздоровительных трудовых лагерей, спортивных лагерей, детских оздоровительных лагерей, массовых культурных и общественных мероприятий (за исключением мероприятий, реализуемых по плану, утверждаемому в установленном порядке в соответствии с правовыми актами города Москвы); 3) медицинские осмотры граждан, проводимые с целью получения специального права (на управление транспортным средством, для приобретения оружия), для занятий физкультурой и спортом; 4) анонимная диагностика и лечение (за исключением профилактики, выявления и лечения лиц, инфицированных вирусами иммунодефицита человека); 5) протезирование зубов (за исключением протезирования зубов льготным категориям граждан и детям, имеющим право на такое протезирование в соответствии с законодательными и иными правовыми актами); 6) косметологическая помощь. Оказываемые стоматологические услуги граждане могут получить бесплатно в амбулаторно-поликлинических учреждениях в рамках программы обязательного медицинского страхования за исключением протезирования зубов. Протезирование зубов в амбулаторно-поликлинических учреждениях предоставляются бесплатно льготным категориям граждан и детям, имеющим право на такое протезирование в соответствии с законодательством РФ.

 

Сведения о медицинском учреждении и органах управления здравоохранением

  • МИНЗДРАВ РФ:  Министерство здравоохранения Российской Федерации Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44 Многоканальный телефон: (495) 627-24-00 Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3 Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й  подъезд, «Экспедиция»Департамент здравоохранения г.МосквыАдрес: 127006, г.Москва, Оружейный переулок, д. 43. Тел. (499)251-83-00«Горячая линия» Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы, тел.: (495) 318-47-71
    Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)Адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1
    Справочная Росздравнадзора: (495) 698-45-38, (499) 578-02-30
    Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
    Телефон: +7 (499) 973-26-90
  •   РОСПОТРЕБНАДЗОР  Место нахождения Управления Роспотребнадзора по городу Москве:129626, г. Москва, Графский  переулок, д. 4/9, кабинет 345Телефон для справок:  8 (495) 616-50-93Официальный сайт: http://77.rospotrebnadzor.ru.
  • Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в ЗАПАДНОМ АО города Москвы 121309 г. Москва, Большая Филевская, д.33, E-mail: zao@77.rospotrebnadzor.ru

 

  • ООО  «Технология — Сервис» 119571 , Москва, пр. Вернадского , 125 Огрн 1027739229540 лицензия № 77-01-000450 от 13 янв. 2005 г. — бессрочная Выдана: федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развития  г. Москва т.(499) 251-83-00 Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43. Виды деятельности:  Доврачебная помощь- рентгенология, сестринское дело.  Амбулаторно-поликлиническая помощь- ортодонтия, стоматология-терапевтическая, ортопедическая, хирургическая. Режим работы медицинской организации  пн- сб 9.00- 21.00 Вс   —   10-18

ПОЛИТИКА обработки и защиты персональных данных

УТВЕРЖДЕНА
Приказом №11 ООО фирма «Технология-сервис»
От «01»июля 2017г.
ПОЛИТИКА обработки и защиты персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с п. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» и является основополагающим внутренним регулятивным документом медицинской организации ООО фирма «Технология-сервис» (далее — Организация или Оператор),
определяющим ключевые направления его деятельности в области обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн), оператором которых является Организация.
1.2. Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и защиты ПДн и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его ПДн в Организации, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной, семейной и врачебной тайн.
1.3. Положения Политики распространяются на отношения по обработке и защите ПДн, полученных Организацией как до, так и после утверждения Политики, за исключением случаев, когда по причинам правового, организационного и иного характера положения Политики не могут быть распространены на отношения по обработке и защите ПДн, полученных до ее утверждения.
1.4. Обработка ПДн в Организации осуществляется в связи с выполнением Организацией функций, предусмотренных ее учредительными документами, и определяемых:

— Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
— Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных»;
— Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 года № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без
использования средств автоматизации»:
— Постановлением Правительства РФ от 1 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных
данных»;
— иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Кроме того, обработка ПДн в Организации осуществляется в ходе трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений, в которых Организация выступает в качестве работодателя (глава 14 Трудового кодекса Российской Федерации), в связи с реализацией Организацией своих прав и обязанностей как юридического лица.
1.5. Организация имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
1.6. Действующая редакция хранится в месте нахождения Организации по адресу: г.Москва Проспект Вернадского , 125 . электронная версия Политики — на сайте по адресу WWW.tssdent.ru.
2. Термины и принятые сокращения
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных):
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Информационная система персональных данных (ИСПД) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Пациент — физическое лицо, которому оказывается медицинская помощь или которое обратилось за оказанием медицинской помощи независимо от наличия у него заболевания и от его состояния;
«Медицинская деятельность — профессиональная деятельность по оказанию медицинской помощи, проведению медицинских экспертиз, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и профессиональная деятельность, связанная с трансплантацией (пересадкой) органов и (или) тканей, обращением донорской крови и (или) ее компонентов в медицинских целях;
Лечащий врач — врач, на которого возложены функции по организации и непосредственному оказанию пациенту медицинской помощи в период наблюдения за ним и его лечения.
3. Принципы обеспечения безопасности персональных данных
3.1. Основной задачей обеспечения безопасности ПДн при их обработке в Организации является предотвращение несанкционированного доступа к ним третьих лиц, предупреждение преднамеренных программно-технических и иных воздействий с целью хищения ПДн, разрушения (уничтожения) или искажения их в процессе обработки.
3.2. Для обеспечения безопасности ПДн Организация руководствуется следующими принципами:
— законность: защита ПДн основывается на положениях нормативных правовых актов и методических документов уполномоченных государственных органов в области обработки и защиты ПДн;

— системность: обработка ПДн в Организации осуществляется с учетом всех взаимосвязанных, взаимодействующих и изменяющихся во времени элементов, условий и факторов, значимых для понимания и решения проблемы обеспечения безопасности ПДн;
— комплексность: защита ПДн строится с использованием функциональных возможностей информационных технологий, реализованных в информационных системах Организации и других имеющихся в Организации систем и средств защиты;
— непрерывность: защита ПДн обеспечивается на всех этапах их обработки и во всех режимах функционирования систем обработки ПДн, в том числе при проведении ремонтных и регламентных работ;
— своевременность: меры, обеспечивающие надлежащий уровень безопасности ПДн, принимаются до начала их обработки;
— преемственность и непрерывность совершенствования: модернизация и наращивание мер и средств защиты ПДн осуществляется на основании результатов анализа практики обработки ПДн в Организации с учетом выявления новых способов и средств реализации угроз безопасности ПДн, отечественного и зарубежного опыта в сфере защиты информации;
— персональная ответственность: ответственность за обеспечение безопасности ПДн возлагается на Работников в пределах их обязанностей, связанных с обработкой и защитой ПДн;
— минимизация прав доступа: доступ к ПДн предоставляется Работникам только в объеме, необходимом для выполнения их должностных обязанностей;

— гибкость: обеспечение выполнения функций защиты ПДн при изменении характеристик функционирования информационных систем персональных данных Организации, а также объема и состава обрабатываемых ПДн;
— специализация и профессионализм: реализация мер по обеспечению безопасности ПДн осуществляются Работниками, имеющими необходимые для этого квалификацию и опыт;
— эффективность процедур отбора кадров: кадровая политика Организации предусматривает тщательный подбор персонала и мотивацию Работников, позволяющую исключить или минимизировать возможность нарушения ими безопасности ПДн;
— наблюдаемость и прозрачность: меры по обеспечению безопасности ПДн должны быть спланированы так, чтобы результаты их применения были явно наблюдаемы (прозрачны) и могли быть оценены лицами, осуществляющими контроль;
— непрерывность контроля и оценки: устанавливаются процедуры постоянного контроля использования систем обработки и защиты ПДн, а результаты контроля регулярно анализируются.

3.3. В Организации не производится обработка ПДн, несовместимая с целями их сбора. Если иное не предусмотрено федеральным законом, по окончании обработки ПДн в Организации, в том числе при достижении целей их обработки или утраты необходимости в достижении этих целей, обрабатывавшиеся Организацией ПНд уничтожатся или обезличиваются.
3.4. При обработке ПДн обеспечиваются их точность, достаточность, а при необходимости — и актуальность по отношению к целям обработки. Организация принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных ПДн.
4.0бработка персональных данных
4.1. Получение ПДн
4.1.1. Все ПДн следует получать от самого субъекта. Если ПДн субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект должен быть уведомлен об этом или от него должно быть получено согласие.
4.1.2. Оператор должен сообщить субъекту о целях, предполагаемых источниках и способах получения ПДн, характере подлежащих получению ПДн, перечне действий с ПДн, сроке, в течение которого действует согласие и порядке его отзыва, а также о последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Документы, содержащие ПДн создаются путем:
а) копирования оригиналов документов (паспорт, документ об образовании, свидетельство ИНН,
пенсионное свидетельство и др.);
б) внесения сведений в учетные формы;
в) получения оригиналов необходимых документов (трудовая книжка, медицинское заключение,
характеристика и др.).
Порядок доступа субъекта ПДн к его ПДн, обрабатываемым Организацией, определяется в соответствии с законодательством и определяется внутренними регулятивными документами Организации.
4.2. Обработка ПДн
4.2.1. Условия обработки ПДн:
Обработка персональных данных осуществляется:
— с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
— в случаях, когда обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей;
— обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

— обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, пенсионным законодательством Российской Федерации;
— в случаях, когда осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее -персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных).
Доступ Работников к обрабатываемым ПДн осуществляется в соответствии с их должностными обязанностями и требованиями внутренних регулятивных документов Организации.
Допущенные к обработке ПДн Работники под роспись знакомятся с документами организации, устанавливающими порядок обработки ПДн, включая документы, устанавливающие права и обязанности конкретных Работников.
Организацией производится устранение выявленных нарушений законодательства об обработке и защите ПДн.
4.2.2. Цели обработки ПДн:
— медико-профилактические цели, оказание медицинских услуг, а также наиболее полное исполнения обязательств и компетенций в соответствии с Федеральными законами от 21 ноября 2011г № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации», Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006;
— осуществление трудовых отношений;
— осуществление гражданско-правовых отношений.
4.2.3. Категории субъектов персональных данных
В Организации обрабатываются ПДн следующих субъектов:
— физические лица, обратившиеся в Организацию за медицинской помощью;
— физические лица, состоящие с Организацией в трудовых отношениях;
— физические лица, являющие близкими родственниками сотрудников Организации;
— физические лица, уволившиеся из Организации;

— физические лица, являющиеся кандидатами на работу;
— физические лица, состоящие с Организацией в гражданско-правовых отношениях.
4.2.4. ПДн, обрабатываемые Организацией:
— данные полученные при оказании медицинской помощи; данные полученные при осуществлении трудовых отношений;
— данные полученные для осуществления отбора кандидатов на работу в Организацию:
— данные полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений.
Полный состав персональных данных представлен в Перечне персональных данных, обрабатываемых Оператором (Приложение №1).
4.2.5. Обработка персональных данных ведется:
— с использованием средств автоматизации.
— без использования средств автоматизации.
4.3. Хранение ПДн
4.3.1. ПДн субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
4.3.2. ПДн, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах, либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.
4.3.3. ПДн субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках (вкладках).
4.3.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих ПД, в открытых
электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.
4.3.5. Хранение ПДн в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, осуществляется не дольше,
чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей
обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
4.4. Уничтожение ПДн
4.4.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих ПДн производится путем сожжения, дробления (измельчения), превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
4.4.2. ПДн на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
4.4.3. Уничтожение производится комиссией. Факт уничтожения ПДн подтверждается
документально актом об уничтожении носителей, подписанным членами комиссии.
4.5. Передача ПДн
4.5.1. Организация передает ПДн третьим лицам в следующих случаях:
— субъект выразил свое согласие на такие действия;
— передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
4.5.2. Перечень лиц, которым передаются ПДн
Передача персональных данных третьим лицам возможна только с согласия субъекта ПДн или когда такая обязанность наступает в установленном Законом случае.
Третьи лица, которым передаются ПДн:
— Пенсионный фонд РФ для учета (на законных основаниях);
— Налоговые органы РФ (на законных основаниях);
— Фонд социального страхования (на законных основаниях);
— Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (на законных основаниях);
— страховые медицинские организации по добровольному медицинскому страхованию (на законных основаниях);
— банки для начисления заработной платы (на основании договора);
— судебные и правоохранительные органы в случаях, установленных законодательством.
5. Защита персональных данных
5.1. Организация при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
К таким мерам, в соответствии со ст. 18.1 и 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности, относятся:
5.1.1. Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
5.1.2. Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
5.1.3. Оценка вреда, который может быть причинен гражданам в случае нарушения Закона,
соотношение указанного вреда и принимаемых Организацией мер, направленных на обеспечение
выполнения обязанностей, предусмотренных Законом;
5.1.4. Соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным
носителям персональных данных и обеспечивающих сохранность персональных данных;
— оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию ИСПДн;
5.1.5. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
5.1.6. восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
5.1.7. установление правил доступа к персональным данным определенному кругу лиц,
допущенных к работе с персональными данными, обрабатываемым в ИСПДн, а также
обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в
ИСПДн;
5.1.8. Осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Закону
и принятым в соответствии с ним подзаконным нормативным актам, требованиям к защите
персональных данных, локальным актам;
5.1.9. применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности
персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных.
6. Основные права субъекта ПДн и обязанности Организации
6.1. Основные права субъекта ПДн
Субъект ПДн имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
— подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
— правовые основания и цели обработки персональных данных;
— цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
— наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
— обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
— сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
— порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
— информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
— наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
— иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Субъект ПДн вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2. Обязанности Организации
Организация обязана:
— при сборе ПДн предоставить информацию об обработке его ПДн;
— в случаях если ПДн были получены не от субъекта ПДн уведомить субъекта;
— при отказе в предоставлении ПДн субъекту разъясняются последствия такого отказа;
— опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки ПДн, к сведениям о реализуемых требованиях к защите ПДн;
— принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн;
— давать ответы на запросы и обращения субъектов ПДн, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов ПДн.

Приложение №1
К Политике в области обработки и защиты персональных данных

ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОБРАБАТЫВАЕМЫХ В ООО фирма «Технология-сервис» (далее — Оператор)

1. Состав обрабатываемых Оператором персональных данных лиц, обратившихся за оказанием медицинских услуг (далее — пациентов):
Фамилия, имя, отчество
Дата рождения;
СНИЛС;
Статус представителя пациента (при наличии);
Фамилия, имя, отчество представителя пациента;
Номер основного документа, удостоверяющего личность пациента, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
в Адрес по месту регистрации пациента;
Тип документа, подтверждающего факт страхования по ДМС (при наличии);
Серия и номер документа, подтверждающего факт страхования по ДМС (при наличии); в Направившая Медицинская организация (при наличии);
Номер амбулаторной карты;
Дата начала лечения;
Дата окончания лечения;
Диагноз основного заболевания по МКБ-Х;
Диагноз сопутствующего заболевания по МКБ-Х; « Оказанные медицинские услуги;
Стоимость оказанных медицинских услуг;
Расчет по оказанным медицинских услугам:
Медицинские рекомендации

2. Персональные данные пациентов содержатся в следующих документах:
Медицинская документация: медицинская карта стоматологического пациента, информированное добровольное согласия на обследование, лечение, отказ от обследования, лечения, протоколы заседания врачебной комиссии, Договор на оказание платных медицинских услуг

3. Состав обрабатываемых Оператором персональных данных лиц, состоящих в трудовых
отношениях с Оператором (далее — работники) или лиц, являющихся соискателями должностей у
Оператора:
Фамилия, имя, отчество Дата рождения;
Пол;
СНИЛС;
Адрес регистрации:
Адрес фактического проживания;
Паспортные данные (серия, номер паспорта, кем и когда выдан);
ИНН;
Информация об образовании (наименование образовательного учреждения, тип образования, сведения о документах, подтверждающие образование: наименование, серия, номер, дата выдачи, квалификация, количество часов, специальность);
Фотография;
Информация о трудовом стаже (место работы, должность, период работы, причины увольнения);
Телефонный номер (домашний, мобильный);
Семейное положение и состав семьи (муж/жена, дети);
Данные трудового договора (№ трудового договора, дата его заключения, дата начала и дата окончания договора, вид работы, срок действия договора, наличие испытательного срока, режим труда, длительность основного отпуска, длительность дополнительного отпуска, обязанности работника, дополнительные социальные льготы и гарантии, № и число изменения к трудовому договору, характер работы, форма оплаты, категория персонала, условия труда, продолжительность рабочей недели, система оплаты);
Сведения о воинском учете (категория запаса, воинское звание, категория годности к военной службе, информация о снятии с воинского учета);
Идентификационный номер медицинского работника;
Данные об аттестации работников;
Данные о повышении квалификации;
Данные о наградах, медалях, поощрениях, почетных званиях;
Информация о приеме на работу, должности, кадровых передвижениях,
увольнении;
Информация об отпусках;
Информация о командировках;
Данные больничных листов;
Банковские реквизиты лицевого счета.

4. Персональные данные работников содержатся в следующих документах (копиях указанных документов):
заявления работников (о принятии на работу, об увольнении и т.п.);
паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность):
трудовая книжка;
страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
свидетельство о постановке на учёт в налоговый орган и присвоении ИНН;
документы воинского учёта;
документы об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний, специальной подготовки;
карточка Т-2;
медицинское заключение о состоянии здоровья, медицинская книжка, медицинская справка о прохождении медицинских осмотров;
документы, содержащие сведения об оплате труда;
другие документы, содержащие персональные данные и предназначенные для использования в служебных целях.